Конструктор отчётов Яндекс.Метрики

Стандартные отчёты Яндекс.Метрики закрывают 80% запросов: источники трафика, поведение, конверсии. Но для остальных 20% — нетипичных бизнес-вопросов — есть отдельный инструмент: конструктор отчётов. Он позволяет собрать «свой» отчёт под нишу за 5–10 минут и сохранить его в раздел «Мои отчёты».

01Что такое конструктор отчётов

Конструктор отчётов — это режим Яндекс.Метрики, где вы вручную задаёте, что показать. На входе три ключевых элемента: измерения (по чему группировать строки), метрики (какие числа считать в столбцах) и сегмент (по какой части аудитории).

Из них собирается практически любой отчёт, который позволяют исходные данные. Например, конверсия в заявку по каждой посадочной странице среди пользователей из РСЯ — это одна сборка в конструкторе.

02Как открыть и устроить интерфейс

Конструктор находится в меню Метрики в разделе «Отчёты → Конструктор» (или через ссылку на сохранённый отчёт в «Моих отчётах»).

Левая панель: измерения и метрики

Здесь вы выбираете из библиотеки нужные параметры. Измерения сгруппированы по темам: источники, поведение, география, технологии, e-commerce. Метрики — посетители, визиты, отказы, конверсии, доход, среднее время.

Верх: сегмент и период

Сегмент — это фильтр аудитории. Можно собрать встроенный (например, «трафик из Яндекс.Директа») или сделать свой через визуальный конструктор сегментов.

Центр: таблица и график

Отчёт сразу отображается в виде таблицы и графика. Можно менять тип визуализации, сортировать столбцы, добавлять группировку второго уровня.

03Что такое измерение и что такое метрика

Это главное, что путает новичков.

Измерение — это «по чему делим». В таблице оно становится строкой: URL страницы, источник трафика, регион, день недели.

Метрика — это «что считаем». Столбец с числом: количество визитов, процент отказов, доля конверсий.

В один отчёт можно положить до пяти измерений (с разной степенью вложенности) и несколько метрик. Главное правило: чем больше измерений, тем меньше осмысленность строк — старайтесь не уходить дальше двух-трёх уровней. О ключевых базовых отчётах есть отдельная статья — какие отчёты Метрики смотреть бизнесу.

04Сегменты — главный рычаг конструктора

Сегмент позволяет смотреть не на всю аудиторию, а на её часть. Именно сегменты превращают «общую статистику» в полезные ответы.

• «Только посетители из Яндекс.Директа за последние 30 дней».
• «Те, кто положил товар в корзину, но не оплатил».
• «Только Москва, новые посетители, с мобильных устройств».
• «Посетители, которые провели на сайте более 2 минут».

Сегменты можно сохранять и применять к любым отчётам Метрики — это сильно ускоряет работу аналитика и владельца бизнеса.

055 отчётов, которые реально нужны бизнесу

Этот набор подходит большинству ниш, его стоит собрать один раз и сохранить.

1. Конверсия по посадочным страницам

Измерение — URL страницы входа. Метрика — конверсия в ключевую цель. Показывает, какие страницы реально приносят заявки, а какие просто собирают трафик.

2. Качество источников трафика

Измерение — источник + кампания (UTM). Метрики — визиты, процент отказов, конверсия. Помогает понять, какой канал «дешёвый, но мусорный», а какой дорогой, но эффективный.

3. Поведение по устройствам

Измерение — устройство и ОС. Метрики — отказы, конверсия, среднее время на сайте. Если на мобильных конверсия в 2 раза ниже, чем на десктопе, — это сигнал к редизайну.

4. Глубина просмотра по разделам

Измерение — раздел сайта. Метрики — визиты и страниц за визит. Полезно для контентных сайтов и блогов.

5. Поведение конвертирующих пользователей

Сегмент — те, кто оставил заявку. Измерения — источник, страница входа, города. Метрики — визиты и конверсия. Это профиль вашего «горячего» клиента.

06Конструктор и дашборд: как связать

Сами по себе отчёты конструктора — это таблицы внутри Метрики. Чтобы руководству и команде было удобно их смотреть, отчёты выносятся в дашборд маркетинга.

Удобный путь — собрать ключевые сборки в Метрике, сохранить как «Мои отчёты», а в дашборде использовать их как блоки рядом с данными из Директа, VK Рекламы и CRM. Это уже задача сквозной аналитики, но именно конструктор отчётов даёт исходные кубики для неё.

Метрика «по умолчанию» отвечает на типовые вопросы. Конструктор отчётов даёт ответы на нетиповые — те, по которым принимают конкретные решения.

07Частые ошибки при работе с конструктором

• Слишком много измерений. Если положить пять уровней группировки, таблица превращается в нечитаемую простыню.
• Игнорирование сегментов. Без сегмента отчёт показывает «всё всем» — это редко даёт полезный вывод.
• Сохранение разовых отчётов. «Мои отчёты» быстро превращаются в мусорку. Держите там 5–10 рабочих сборок.
• Сравнение периодов без учёта сезона. Если включаете сравнение, выбирайте сопоставимые отрезки.

Официальная документация по теме — Справка Яндекс.Метрики.