Каталог и карточки
Улучшаем структуру категорий, содержание карточек и путь покупателя к заказу.
На выходе: Согласованные доработки каталога и карточек.
Решения / BrandEvo
От каталога
до заказа
и повторной покупки.
Развиваем интернет-магазин: структуру каталога, продвижение товаров и аналитику продаж. Выбираем приоритетные категории и связываем работу каналов с экономикой магазина.
ОДИН ПРОЕКТ / ОБЩАЯ СИСТЕМА
- Приоритеты до запуска
- Согласованный объём работ
- Отчёт и следующий план
01 / состав работ
Направления связаны.
Приоритеты понятны.
Состав и объём определяем под проект. Для каждой задачи фиксируем результат и способ проверки.
SEO магазина
Работаем со спросом, метаданными, внутренними ссылками и техническими ошибками.
На выходе: План и выполненная оптимизация приоритетных разделов.
Товарная реклама
Готовим кампании под выбранные категории. Проверяем посадочные страницы и учёт заказов.
На выходе: Кампании и решения по их дальнейшей оптимизации.
Товарный фид
Проверяем структуру выгрузки, цены, наличие и ошибки передачи данных.
На выходе: Проверенный фид в согласованном формате.
Возврат покупателей
Согласуем сценарии ретаргетинга и email-коммуникаций на основе доступных данных и согласий.
На выходе: Настроенные сценарии для выбранных аудиторий.
Аналитика продаж
Сопоставляем расходы, заказы и выручку по каналам и категориям.
На выходе: Отчёт с выводами и приоритетами развития.
02 / порядок работы
От исходной ситуации
к регулярному развитию.
Сроки этапов зависят от состояния проекта, готовности материалов и согласованного состава работ.
Аудит и приоритеты
Изучаем ассортимент, каталог, аналитику и действующие кампании.
Результат этапаПриоритетные категории и план работ.
Подготовка и запуск
Дорабатываем магазин, проверяем фид и события, запускаем согласованные кампании.
Результат этапаПроверенные сценарии заказа и каналы продвижения.
Оптимизация и развитие
Сравниваем категории и каналы, проверяем гипотезы, развиваем подходящие решения.
Результат этапаОтчёт и следующий план на основе данных.
03 / отчётность
Цифры, выводы
и следующий шаг.
Ежемесячно показываем выполненные работы и данные. Объясняем, что стоит продолжить, проверить или изменить.
Заказы и выручка
Оцениваем показатели по каналам и категориям с учётом доступности и качества данных.
Доля рекламных расходов
Сопоставляем рекламные расходы с выручкой и согласованными ориентирами. Учитываем маржинальность при выборе приоритетов.
Путь к покупке
Проверяем переходы из карточки в корзину и оформление заказа, чтобы находить места потери покупателей.
04 / перед стартом
Ответы
на основные вопросы.
С какими платформами работаете?
Основной стек — WordPress и WooCommerce. Для другой CMS сначала оценим доступы и технические возможности. Реклама, фид и аналитика обсуждаются отдельно от доработки платформы.
Что нужно для старта?
Адрес магазина, информация об ассортименте и приоритетных категориях, доступные данные о заказах и действующих кампаниях. Необходимые доступы согласуем после знакомства.
Рекламный бюджет входит в подписку?
Нет. Он оплачивается отдельно. Размер бюджета, состав кампаний и платные сервисы согласуем заранее.
Как определяется объём работ?
Категории, карточки, интеграции и доработки фиксируем под проект. Последовательность выбираем по задачам бизнеса и состоянию магазина.
Подписка BrandEvo / E-commerce
Одна команда.
Согласованный план.
Состав работ, объёмы и порядок взаимодействия фиксируем до начала. Рекламный бюджет и платные сервисы обсуждаем отдельно.